Estar en DICOM puede traer una serie de consecuencias. Esta temida base de datos que registra a quienes presentan morosidades genera ciertas complicaciones. Pierdes facilidades para acceder a créditos, contratos, servicios y hasta empleo. Sin embargo, no todas las deudas te ponen en esta lista negra.
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¿Qué me puede llevar a estar en DICOM?
Te explicamos cuáles son esas deudas que, por ley, no pueden ser informadas al Boletín Comercial. ¡Incluso cuando no se pagan a tiempo!
Deudas por servicios básicos y de transporte
Muchas personas se angustian cuando acumulan boletas impagas por servicios como agua potable o electricidad. Pero lo cierto es que este tipo de deudas no pueden ser informadas a DICOM. Se consideran esenciales para la vida digna. Si bien las empresas proveedoras pueden aplicar otras medidas de presión —como cortes de servicio—, tu historial crediticio no se verá afectado.
Esto no significa que se puedan acumular eternamente.
Existen repercusiones, pero no se traducen en un registro comercial.
Otro mito que conviene desterrar es que las deudas por TAG o uso de autopistas concesionadas aparecen en los informes de DICOM. La realidad es que estas morosidades tampoco se reportan al boletín comercial. Sin embargo, la deuda sigue existiendo y puede generar intereses o multas, e incluso pasar a cobranza judicial si se acumula.
No es que no haya consecuencias, pero tu nombre no aparecerá en el registro financiero, lo que puede marcar una gran diferencia si estás postulando a créditos o arrendando una propiedad.
Salud y educación: la ley protege tu dignidad
En mayo de 2023, se promulgó la Ley N.º 21.504, que prohíbe informar deudas relacionadas con servicios de salud al Boletín Comercial.
Esta legislación protege a quienes han debido endeudarse para cubrir gastos médicos, ya sea en centros públicos o privados. Esto aplica para todo tipo de atenciones: hospitalizaciones, consultas, cirugías, procedimientos ambulatorios, emergencias, exámenes, programas médicos y más. Las clínicas, hospitales, laboratorios y aseguradoras no pueden compartir esta información con registros de morosidad.
Así, se reconoce que la salud no debe ser un motivo de estigmatización financiera, y que muchos pacientes se ven obligados a endeudarse por necesidad.
En agosto de 2020 entró en vigor de la Ley N.º 21.214, “Chao DICOM”. Así, las deudas educacionales quedaron fuera del Boletín Comercial.
Esto aplica a todos los niveles educacionales. Ya sea que la deuda se haya contraído con un banco, con una institución de educación superior o con un jardín infantil, no podrá ser reportada.
Además, esta ley ordenó eliminación retroactiva de todos los registros vinculados a deudas educacionales que ya estaban en DICOM. Fue una medida largamente esperada que benefició a miles de estudiantes y exalumnos que habían visto perjudicadas sus oportunidades laborales y financieras por esta causa.
Pensión de alimentos
Aunque dejar de pagar la pensión alimenticia es una falta grave, especialmente en términos legales y sociales, no implica ser ingresado a DICOM.
Esto se debe a que este tipo de obligaciones están contempladas en otra normativa específica. Desde hace un tiempo, Chile cuenta con el Registro Nacional de Deudores de Pensión de Alimentos, un sistema electrónico que busca fomentar el cumplimiento de esta obligación. Este registro, aunque no incluye a la persona en DICOM, permite:
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- Aplicar diversas sanciones legales y administrativas.
- Retención de impuestos o la imposibilidad de obtener documentos oficiales.
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Aunque todas las deudas anteriores no se informen a DICOM, siguen existiendo
Acumularlas puede generar intereses, demandas, cortes de servicios, o limitar el acceso a otros beneficios o programas del Estado. No se trata de deudas “inofensivas”, sino de obligaciones que tienen su propia ruta legal y administrativa.
Lo importante es saber que no todas las deudas tienen el mismo tratamiento legal ni las mismas consecuencias financieras. En el caso de estas cinco categorías, al menos, tu historial comercial se mantiene limpio, lo que puede marcar una gran diferencia si estás en búsqueda de estabilidad económica.
Nuestro equipo de especialistas puede ayudarte a revisar tu caso y encontrar la mejor estrategia para que recuperes tu tranquilidad.